退款与退货政策

退货资格

产品可在送达后 14 天内退回，惟须未开封、未使用且保持原包装。

不可退货商品

已开封的补充剂、促销配套及礼盒组合基于卫生与安全理由不可退货。

如何申请退货

请通过 info@holista.global 联系我们的客户服务，或致电 1-300-88-2700，并提供您的订单编号与退货原因。

退款流程

我们收到并检查退回商品后，退款将在 7–10 个工作天内退回至您的原付款方式。

损坏或有缺陷的产品

若您收到损坏或有缺陷的产品，请在送达后 48 小时内联系我们并附上照片。我们将安排更换或全额退款，不收取额外费用。