Pusat Sokongan
Boleh kami bantu anda?
Cari jawapan kepada soalan lazim tentang produk, pesanan, penghantaran, dan lain-lain.
01
Pesanan & Penghantaran
Layari kedai kami, tambah produk ke troli anda, kemudian tekan Pesan melalui WhatsApp. Troli anda dimasukkan ke dalam mesej secara automatik — hantar sahaja, dan pasukan kami akan mengesahkan pesanan anda, memberikan maklumat pembayaran serta menguruskan penghantaran. Pembayaran dalam talian sedang disediakan dan akan tersedia tidak lama lagi.
Kami menawarkan dua pilihan mudah: Penghantaran standard (3-5 hari bekerja, RM 8) dan Penghantaran ekspres (1-2 hari bekerja, RM 12). Semua pesanan boleh dijejaki.
Boleh! Sebaik sahaja pesanan anda dihantar keluar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel. Anda juga boleh melihat status pesanan pada bila-bila masa dari papan pemuka akaun anda.
Buat masa ini, kami hanya menyediakan perkhidmatan di Malaysia melalui kedai dalam talian kami. Untuk pertanyaan borong atau pengedaran antarabangsa, sila hubungi kami.
02
Produk
Ya. Semua suplemen kesihatan pengguna kami berdaftar sepenuhnya dengan NPRA (Bahagian Regulatori Farmasi Negara) Malaysia, memastikan ia memenuhi piawaian keselamatan dan kualiti yang tertinggi.
Ya. Semua produk kami mempunyai pensijilan HALAL rasmi JAKIM, memberi anda keyakinan penuh terhadap pematuhan piawaian halal.
Simpan di tempat yang sejuk dan kering, jauh daripada cahaya matahari langsung. Pastikan penutup ditutup rapat selepas setiap penggunaan. Arahan penyimpanan khusus boleh didapati pada label setiap produk.
03
Pemulangan & Bayaran Balik
Produk yang belum dibuka dalam pembungkusan asal boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran. Hubungi sahaja pasukan sokongan pelanggan kami untuk memulakan proses pemulangan. Lihat Dasar Bayaran Balik penuh kami.
Bayaran balik diproses dalam tempoh 7-10 hari bekerja selepas kami menerima dan memeriksa item yang dipulangkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebaik sahaja bayaran balik dikeluarkan ke kaedah pembayaran asal anda.
04
Akaun
Klik Akaun pada menu atas dan pilih Buat Akaun. Anda perlukan alamat e-mel dan kata laluan. Pemegang akaun menikmati proses pembayaran yang lebih pantas, penjejakan pesanan, dan ganjaran ahli eksklusif.
Pada halaman log masuk, klik Lupa Kata Laluan. Masukkan e-mel berdaftar anda dan kami akan menghantar pautan tetapan semula kata laluan. Pautan ini sah selama 24 jam.
Still have questions?
We're here to help
Can't find what you're looking for? Our friendly support team is ready to assist you.



